K-POP WORLD(케이팝 월드)

제 1조 (목적)

이 약관은 주식회사 K-POP WORLD (이하 “회사”라 한다)이 제공하는 케이팝 월드에서 제공하는 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 회사와 회원 간의 권리 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

1. "회원" 이란 이 약관을 승인하고 회원가입을 하여 회사와 서비스 이용계약 을 체결한 자를 말합니다.
2. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회사에서 문자와 숫자의 조합 대로 설정하여 부여한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
3. "비밀번호"라 함은 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 회사가 승인한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
4. “서비스” 라 함은 회원이 서비스를 이용하게 하기 위하여 회사가 제공하는 케이팝 월드 의 쇼핑몰 및 결제 서비스. 이와 관련된 제반 서비스를 말합니다.
5. "K-POP WORLD, MXZ"이라 함은 회원이 보유한 포인트를 통해 서비스 내에서 쇼핑몰 혼합 결제를 사용할 수 있는 수단을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 이 약관의 내용은 회사의 서비스 회원가입 관련 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 사용자에게 공지하고, 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관에 동의함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사 사이트의 초기화면이나 팝업화면 또는 공지사항 란에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 통지하면서 회원에게 7일간의 기간 내에 의사 표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는다는 명시적의사를 표명한 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조(약관의 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.

단 회사가 제공하는 서비스를 통하여 회원 상호간에 이루어진 거래에 대해서는 방문 판매 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자 보호법 등 관련 법령이 우선적으로 적용되고 회원은 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.

제5조(이용신청)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 회원가입은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
3. 이용 계약은 회원ID 단위로 체결합니다. 이용계약이 성립되면, 이용신청자는 회원으로 등록됩니다.
4. 실명이 아니거나 타인의 이름, 전화번호 등의 개인정보를 도용하여 허위 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민사, 형사상의 모든 책임은 가입한 회원이 져야 합니다.
5. 만 19세 미만의 사용자 및 통신사 국가 코드가 대한민국이 아닌 사용자는 회원가입이 제한 되며, 주식회사 K-POP WORLD 에서 제공중인 모든 서비스 이용을 제한합니다.
6. 제 1항에 따른 신청에 있어 회사는 필요 시 관계법령에 의하여 이용자의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 만일, 이러한 회사의 제공 요청을 거부하여 이용자 본인임이 확인되지 않아 발생하게 되는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 6조 (이용신청)

1. 이용신청은 온라인으로 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
2. 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.
3. 사실과 다른 정보, 거짓 정보를 기입하거나 추후 그러한 정보임이 밝혀질 경우 회사는 서비스 이용을 일시 정지하거나 영구정지 및 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 해당 회원이 모든 책임을 집니다.
4. 회사는 회원에게 회사의 관련서비스에 대한 다양하고 유익한 정보를 이메일, 서신우편, 전화 등을 통하여 제공할 수 있습니다.

제 7조 (회원정보 사용에 대한 동의 및 이용신청의 승낙)

1. 회원정보 사용에 대한 동의

① 회사는 회원의 개인정보를 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다.
② 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원 정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, 회사는 회원 정보 제공 이전에 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다.
③ 회원은 회원정보 수정을 통해 언제든지 개인 정보에 대한 열람 및 수정, 수신거부 여부를 수정할 수 있습니다.
④ 회원이 이용신청서에 회원정보를 기재하고, 회사에 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. 이용신청의 승낙

① 회사는 회원이 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우 회원가입을 승낙할 수 있습니다. 단, 제2호, 제3호의 경우는 회사는 승낙을 유보하거나 승낙을 거절할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 대항하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.
가) 설비에 여유가 없는 경우
나) 기술상 지장이 있는 경우
다) 기타 회사의 사정상 이용 승낙이 곤란한 경우
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다.
가) 이름이 실명이 아닌 경우
나) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
다) 이용 신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
라) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
마) 회사가 정한 이용신청요건에 미비한 부분이 있었을 때

제8조(회원에 대한 통지)

1. 이용계약의 해지 신청 절차

① (해지 신청)

회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 사이트 상에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지신청을 하여야 합니다.

(가) 회사는 회원이 제10조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 제8조 제2항 제1호의 절차와 같이 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화, 홈페이지의 메시지 기능 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 사전통지하여야 합니다.
(나) 회사는 회원이 이용계약을 체결하여 아이디(ID)와 비밀번호(Password)를 부여 받은 후에 라도 회원의 자격에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
(다) 회사는 회원 가입 후 6개월 동안 서비스 사용 이력이 없는 회원에 대해 사용 의사를 묻는 고지를 하고, 회사가 정한 기한 내에 답변이 없는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
(라) 본 조 제(가)항 및 제(나)항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
(마) 본 조 제(라)항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

② (신청 절차)

(가) 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화, 홈페이지의 메시지 기능 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다.
(나) 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
(다) 서비스 이용 중지를 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 이용 중지에 대하여 이의가 있을 경우 이의 신청을 할 수 있습니다.
(라) 회사는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용중지 조치를 즉시 해제합니다.

③ (이용계약의 해지)

(가) 회사가 서비스 이용을 중지 또는 제한 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 또는 1. ② (가)의 위반 행위가 있는 경우, 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(나) 회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 회사는 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

서비스 이용 중지 또는 제한 절차

① 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화, 홈페이지의 메시지 기능 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다.
② 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 서비스 이용중지를 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 이용중지에 대하여 이의가 있을 경우 이의 신청을 할 수 있습니다.
④ 회사는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용중지 조치를 즉시 해제합니다.

이용계약 해지

① 회사가 서비스 이용을 중지 또는 제한 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 또는 1. ② (가)의 위반 행위가 있는 경우, 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 회사는 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제 9조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보수정화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 생년월일, 성별, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 10조 (회원 아이디와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)

1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 그러나 회사의 고의 또는 과실로 발생하는 결과에 대해선 그러하지 않습니다.
2. 회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용된 사실을 알게 될 경우 반드시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회사는 회원의 개인 정보 유출 방지를 위해 침해 대응 프로세스를 구축하고 관련 인프라를 제공함에 있어 최선의 노력을 다합니다.

제 11조 (정보의 제공)

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다음과 같은 서비스 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며 회원은 원치 않을 경우 가입신청메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.

1. 쇼핑몰 관련 서비스
2. 이벤트 및 행사관련 등의 서비스
3. 기타 회사가 수시로 결정하여 회원에게 제공하는 서비스

제 12조 (서비스의 종류)

1. 회사에서 제공하는 서비스에는 쇼핑몰 거래 (판매 관련, 구매관련, 장바구니) 서비스, 컨텐츠 서비스(케이팝 타임즈, 영상 시청시 포인트 적립) 등이 있습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 사정에 의하여 수시로 변경될 수 있으며, 제공되는 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다.
3. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 서비스, 포인트 등을 이용할 수 있는 이용권한만을 부여하며, 회원은 이를 활용한 유사 서비스 제공 및 상업적 활동을 할 수 없습니다.

제 13조 (서비스 내용의 공지 및 변경)

회사는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차 및 방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지하며, 회원은 회사가 공지한 각 서비스에 관한 사항을 이해하고 서비스를 이용해야 합니다.

① 회사는 서비스 내용이 변경되거나 서비스가 종료되는 경우 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
② 전항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 기타 회사의 공지사항 페이지를 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 게시판을 통해 이를 공지하고 회사가 부여한 이메일 주소로 개별통지 합니다.
③ 유료 서비스가 종료되는 경우에는 서비스를 이용하는 회원에게 반드시 제1항의 규정에 따라 이메일을 통하여 이를 고지하며 규정에 따라 환불 처리합니다.

제 14조 (서비스의 유지 및 중지)

서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
③ 회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴업체 등의 제3자를 이용하여 제공하는 서비스의 경우 제휴 업체 등의 제3자가 서비스를 중지했을 경우
④ 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다. 회사는 새로운 서비스로 교체 또는 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유 발생 시 제공되는 서비스를 중단할 수 있습니다.

제 15조 (회원의 결제 이용 제한)

회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 결제 이용을 제한할 수 있습니다.

① 판매자와 구매자가 동일인으로 판단되는 경우
② 결제서비스 제공사 및 발행사의 요청이 있는 경우
위의 경우에 해당하는 경우 회사는 해당 내용을 회원에게 홈페이지의 메시지 등의 방법을 통해 알립니다. 정지 사유가 중복 발생 시에는 모든 정지해지조건을 갖추었을 경우에 한해 해제 처리할 수 있습니다. 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 운영정책, 이용안내 등에서 회사가 정하는 바에 의합니다. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우에는 회사는 약관에 명시한 방법으로 회원에게 통지합니다. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

회원에 대한 통지 방법은 다음과 같습니다.

① 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대하여 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 내 게시판에 게시함으로써 전항의 통지를 대신할 수 있습니다.

제16조 (회원의 입금 및 출금 이용제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 입금 및 출금 이용을 제한하거나 지연하여 승인할 수 있습니다.

① 가입 회원명과 입금자명이 다르게 입금되어 실명확인에 어려움이 있을 경우
② 회원 가입 후 첫 출금액이 회사가 정한 첫 출금 한도를 초과한 경우
③ 회사가 정한 서비스 이용 권한의 범위를 초과한 경우
④ 기타 회사의 운영 정책상 입금 및 출금 이용을 제한하거나 지연해야 하는 경우
⑤ 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화, 홈페이지의 메시지 기능 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지하여야 합니다.

가) 설비의 보수, 점검 등 "회사"가 안정적 서비스 제공을 위해서 필요에 의해 사전에 "회원"들에게 통지해야 할 경우
나) 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지해야 할 경우
다) 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능할 경우 위의 경우에 해당하는 경우 회사는 해당 내용을 회원에게 홈페이지의 메시지나 전자 우편, 서신 우편, SMS등의 방법으로 등의 방법을 통해 알립니다.
이용 제한 및 지연 사유가 중복 발생 시에는 관리자 또는 운영자가 요구하는 해제 조건을 갖추었을 경우에 한해 해제 처리할 수 있습니다.
회원에 대한 통지 방법은 제15조 제7항과 동일하게 적용합니다.

제 17조 (조합원 가입시 동의 및 조건)

조합원 가입비, 월 회비 납부에 대한 고지 및 납부방법 안내와 조합원 혜택에 대한 고지, 현금, 주식, 포인트, 기타.. 조합원 지급금에 대한 원천세 세금 신고

가입 조건

① K-POP 협동조합 가입 기본 조건은, 출자금과 월회비 1만원을 매월 납부하는 것을 원칙으로 한다.

가입비(출자금)는 1회성으로 납입하고, 월회비를 매월 납부하는 사람을 조합원이라 한다.

일반 조합원 - 출자금 1만원, 월회비 1만원 매월 납입하는 자

VIP 조합원 - 출자금 10만원, 월회비 1만원 매월 납입하는 자
② 협동조합 월 회비(조합비)는 조합원이 최초 회원가입 이후 매월 자동 결제 됩니다.
③ 조합원 가입이 완료되었을 때, 조합원에게 주어지는 주식, 적립금(포인트) 등 각종 혜택의 범위는 협동조합이 조합원에게 사전 고지후에 수정 및 변경될 수 있습니다.

제 18조 (결제 취소 및 환불 규정)

K-POP WORLD는 부득이한 사정으로 서비스를 지속할 수 없을 경우, 이용자가 환불을 요구할 경우, 이용자가 지정하는 구좌로 환불합니다. 단, 조합원 가입 환불 시 이는 K-POP WORLD가 규정한 환불 정책에 따릅니다.

협동조합 조합원 가입에 대한 환불

① 요금 선납 이용자가 조합원 이용신청을 취소하고자 하는 경우에는 취소 사유를 명기하여 본인이 직접 고객센터로 전화나 문의 게시판을 통하여 취소 신청할 수 있습니다.
② 협동조합 월 회비(조합비)의 납부에 대하여 해당 월 이미 납부를 이미 한 경우 익월부터 자동결제가 취소됩니다.

환불신청 승낙 불가 사항

① 이용자의 실수로 이용기간 내에 서비스를 이용하지 못한 경우
② 환불관련 제비용이 상기 결제 금액을 초과할 경우
③ 서비스에서 탈퇴한 후, 환불을 요구할 경우
④ 구입한 상품 또는 서비스 등에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 상습적인 환불요청 또는 계약 취소 등으로 "K-POP WORLD"의 업무를 방해하는 경우. 단, 당해 회원의 계약취소 및 환불비율이 "K-POP WORLD"의 평균 계약취소 및 환불율보다 50%이상 높을 경우에는 상습적인 것으로 인정될 수 있음
⑤ 기타 정당한 환불사유로 판명되지 않은 경우

환불에 대한 책임 및 환불신청시 조치 사항

① "K-POP WORLD"는 이용자로부터 해제 또는 해지 통보를 받은 경우 3영업일 이내에 환불 요청에 대한 대금을 환급합니다. 단, 실물 상품의 경우에는 각 상품설명에 명기된 환불 정책을 따르며, 상품 수취 확인 후에 3영업일 이내에 대금을 환급합니다.
② 사업자는 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 결제 대금을 환불해야하며 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
③ "K-POP WORLD"는 과오금이 발생한 경우 이용대금 결제와 동일한 방법으로 결제대금 전액을 환불하여야합니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 또한 "K-POP WORLD"는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
④ "K-POP WORLD"의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 사업자는 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불하여야하며, 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, "K-POP WORLD"가 과오금을 환불하는 데 소용되는 비용은 합리적인 범위내에서 이용자가 부담합니다.

실물상품의 반품 및 교환, 환불

① 실물상품을 취소하실 경우에는 결제 후 30일 이내에 상품 개봉 전(훼손 전) 상태로 본인이 배송비를 부담하여 반송처로 보내주시면, 상품 반송이 확인된 후 3영업일 이내에 환불해드립니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품 또는 교환을 요청할 수 없습니다.

구입한 상품을 훼손하거나 사용한 경우

시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
② 반품 또는 교환에 필요한 왕복 배송비 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.
③ 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 "K-POP WORLD"가 왕복 배송비를 부담하나 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.
④ 교환신청을 하더라도 "K-POP WORLD"에 교환할 물품의 재고가 없는 경우 교환이 불가능하며, 이 경우 반품으로 처리됩니다.

제 19조 ("몰"의 의무)

서비스 제공 의무

① "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 20조 (거래 서비스 이용제한)

회사는 아래의 기준에 따라 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 회원이 기재한 정보에 따른 전자우편, SMS 등의 방법으로 통지하고, 회원은 회사의 서비스 이용 제한에 대하여 통지일로부터 7일간 이의를 신청할 수 있습니다.

구분 정지사유 해제조건 정지효력

서비스 제한(로그인 외 서비스 이용 불가) 명의 (연락처) 미확인 정지사유 해결 또는 관리자 판단 로그인 이외의 일체의 거래 중단, K-POP WORLD 입금 및 출금 중단

해킹/사기 사고 발생

사고회원 관련자(또는 관련된 것으로 의심할 만한 합리적 이유가 있는 자)

결제보안 연속 오류

탈퇴 신청

범죄 행위에 이용되는 경우

부당한 이익을 얻기 위하여 시세조종 등의 행위, 시장의 질서를 교란하는 행위 등을 하는 경우

기타 관리자가 정상적인 서비스 제공에 심각한 장애를 유발하는 것으로 판단하는 경우

로그인 제한 비밀번호 연속 오류 정지사유 해결 또는 관리자 판단 로그인 불가

해킹/사기 사고 발생

명의 도용으로 의심되는 경우

법원 및 정부기관의 요청이 있는 경우

기타 관리자가 로그인을 제한할 만한 사정이 있다고 판단하는 경우
(예: 회원의 서비스 이용 중 구매, 판매, 중계이용 등에 있어서 의심 가는 거래 행위로 탐지 되어 관리자가 의심 정보분석 절차 등 별도의 확인절차가 필요한 경우, 회사가 정한 통보방법을 통해 사전에 회원에게 그 사실을 알리며 문제 해결 종료 시 해제 또는 정지 등에 대한 결과를 통보합니다.)

일부 서비스 제한 관리자 판단에 따라 입금/출금/매매 등 특정 서비스의 이용을 중단할 만한 사정이 있는 경우 정지사유 해결 또는 관리자 판단 관리자가 지정한 서비스 이용 제한

제 21조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. "K-POP WORLD"에 게시된 정보의 변경
3. "K-POP WORLD"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. "K-POP WORLD" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

② 이용자는 "K-POP WORLD"을 이용함으로써 얻은 정보를 "K-POP WORLD"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제23조 (회원정보 사용에 대한 동의)

회원의 개인 정보에 대해서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 회원이 이용 신청서에 회원정보를 기재하고, 회사에 본 약관에 따라 이용 신청 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주 됩니다. 회원정보의 관리 책임자는 회사가 정하는 운영자입니다.
회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 유용하고 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회사는 본 계약에 정해진 절차에 따라 회원 정보를 이용하거나 회사와 제휴한 업체에 제공할 수 있습니다. 단, 회사는 전기통신 기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고는 언제나 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻은 경우에 한하여 회원의 정보를 제3자에게 공개하거나 배포합니다. 단, 거래 시 거래가 정상적으로 성사 되어 쌍방 당사자간에 거래와 관련된 상호 정보를 교환하는 경우에는 본 조항의 제한이 적용되지 않습니다.
이용 신청자 또는 회원이 이용 신청 시 기재한 신상정보가 변경 되었을 경우에는 즉시 운영자 또는 회원정보 변경 창을 통해서 관련사항을 수정하여야 합니다. 단, 회원 ID와 이름, 생년월일, 성별 등은 신용 관리상 변경할 수 없습니다.
전항의 경우, 수정하지 않은 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
회원이 회사의 개인정보 취급에 대해서 불만을 가질 경우 서면 상으로 회사에 관련 내용을 제출하여야 하며 이 경우 회사는 적법한 절차에 따라 회원의 불만을 처리해야 합니다.
회원의 이용 계약 해지는 제8조에 따르며, 이용계약이 해지된 경우 회원의 신상정보는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령에서 명시한 자료를 보관하며 이후에는 삭제합니다.
회사는 개인정보를 파기하여야 할 의무가 있는 경우라도 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보관합니다. 단, 수집 된 주민등록번호의 뒷자리는 마스킹(Masking) 처리 후 보관합니다.
특정 서비스 사용을 위해 개인정보를 수집하거나 전송할 필요가 있을 경우, 회사는 반드시 회원에게 이와 같은 사실을 사전 공지하고 회원의 동의를 구해야 합니다.
회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의 없이 목적 외의 이용으로 제공할 수 없습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

① 대금 결제와 수수료 청구를 위해 납부 대행사에 개인정보를 제공하는 경우
② 법률적 증거자료로서 수사기관등에 제공하는 경우(법적인 절차에 따라 제공할 수 있습니다.) 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. (부칙 2 참조)

① 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우

② 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위확인 등의 정보보호업무를 위해 필요한 경우

③ 기타 법률에 의해 요구되는 경우

제 24조 (손해배상)

회사는 본 약관에서 규정한 매매 규칙을 벗어난 거래를 통해서 발생한 일체의 사고에 대해서 책임을 지지 않으며, 판매자 또는 구매자의 과실로 인해 발생한 분쟁에 대해서 책임을 지지 않습니다. 회사의 제휴사에 의해 발생한 피해는 제휴사의 약관에 준하며, 제휴사와 회원 사이에 분쟁 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

제 25조 (면책조항)

1. 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대하여도 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 회사가 발행하거나 지급을 보증하지 아니한 어떠한 형태의 물건 또는 상품의 가치를 보증하지 아니합니다. 또한 회사에서 작성한 내용이 아닌, 회원이 직접 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 회사는 전시, 사변, 홍수, 지진 기타 이에 준하는 국가 비상사태 및 천재지변과 같은 불가항력적 사유에 대해서 면책될 수는 있지만 그 외의 사유에 대해서는 본 약관 및 법령에 따라 회사의 고의 또는 과실이 규명될 경우 고의 또는 과실의 비율에 상응하는 손해를 배상합니다.
3. 회원이 회사에게 제공한 정보가 사실과 다를 경우, 회사는 언제든지 서비스의 제공을 중단하고 본 약관에 의한 계약 전체 또는 일부를 해지할 수 있으며, 이로 인하여 회사에게 손해가 발생한 경우 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
4. 회원의 불법행위로 인하여, 회사에게 손해가 발생할 경우, 회사는 회원에게 법률상 손해배상청구권을 행사할 수 있습니다. 그러므로 반드시 법령을 준수하여 회사의 서비스를 이용하여 주시기 바랍니다.
5. 회사는 이용자의 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 아니 합니다.
6. 회사는 고객에게 원활한 서비스를 제공하기 위한 선량한 관리자 로서의 주의의무를 다합니다.

제 26조 (대리 및 보증의 부인)

1. 회사는 회사가 제공하는 서비스를 통하여 이루어지는 회원 간의 판매 및 구매와 관련하여 판매 의사 또는 구매 의사의 사실 및 진위, 적법성에 대하여 보증하지 않습니다.
2. 상위 "회사"와 하위 "회사"가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "회사"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피 연결 "회사"(웹사이트)이라고 합니다.
3. 연결"회사"는 피 연결"회사"가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"회사"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 회사의 고의 또는 과실이 있지 않는 한 그 거래에 대한 보증책임을 지지 아니 합니다.

제 27조 (관할법원 및 준거법)

1."회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2."회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
3. 해외에 주소나 거소가 있는 "회원"의 경우 "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙 1.

이 약관은 2018년 11월 12일부터 적용됩니다.

부칙 2. 개인정보 제3자 제공

회사는 회원들의 개인정보를 개인정보의 수집 이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 회원들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우
③ 회사는 회원에게 서비스를 제공함에 있어서 자금세탁방지 의무 준수를 위해 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 은행으로 제공할 수 있습니다.
④ 거래 은행에 제공되는 개인 정보 항목: 실명, 생년월일, 계좌번호, 거래정보 그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 회원의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

09 : 30 ~ 18 : 30

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