0. 총칙
- 주식회사 K-POP WORLD (이하 회사)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀번호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야
할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 해당 사실을 알리고 동의를
구하겠습니다.
- 휴대폰 본인인증 : 이름, 휴대폰 번호, 가입한 통신사
추가 인증 : 신분증 (고유식별번호 마스킹), 여권(외국인 경우)
- 단말기 정보 : 단말기 모델, 휴대폰 번호, 이동통신사 정보, 디바이스 ID, IP주소, 서비스 이용 기록, 이용자 상태 정보, 쿠키
(2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- - 서비스 실행 또는 사용시 자동으로 수집하거나 이용자의 자발적 제공을 통해 수집
- - 고객센터에서 상담 과정 중 운영정책에 의해 이용자의 요청을 해결하기 위해 메일, 팩스, 전화, 서면 양식 등으로 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- - 협력업체로부터 제공 받아 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- - 기기 정보와 같은 생성 정보는 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- (1) 서비스 제공에 관한 계약 이행, 회사의 각종 서비스 제공 및 서비스 제공에 따른 컨텐츠 제공
- (2) 회원관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량 회원(K-POP WORLD 이용약관 위반에 따라 이용제한 또는 계약 해지된 회원) 의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입
및 가입횟수 제한, 만18세 미만 이용자 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리,
고지사항 전달
- (3) 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회제공, 접속빈도
파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 개인정보처리방침 2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나
원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 다음 사항에서는 예외일 수 있습니다.
- - 이용자들이 사전에 동의한 경우
- - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴
요청 후, 7일간 개인정보를 보유합니다. 또한 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다.
- (1) 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
가. 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
나. 본인인증기록
- 보존 이유 : 고객 상담 대응 및 기타 서비스 이용
- 보존 기간 : 본인 인증일로부터 1년
다. 회원탈퇴 시 보존 개인정보
보존 이유 : 탈퇴여부관련 고객문의대응, 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
보존 기간 : 회원 탈퇴 후 1년
-
(2) 관련법령에 의한 정보 보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를
보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
가. 웹사이트 방문 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
나. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
5. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에
따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 18세 미만 이용자의 개인정보를 조회하거나 수정 할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는
경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 이용자 혹은 만 18세 미만 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 회원탈퇴를 클릭하여
본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한
경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정 하도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 4. 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할
수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 사항
- ① 회사는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관 장치에 분리 보관합니다.
1) 휴면 회원 : 서비스를 1년 이상 로그인한 이력이 없는 회원
2) 휴면 회원이 서비스를 재 이용 하기 위해서는 별도의 본인확인 인증 절차가 필요 할 수 있으며, 회원 인증 확인 용도로만 사용되며, 사용된 정보는 수집되지
않습니다.
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 가. 비밀번호 암호화
K-POP WORLD 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만
가능합니다.
- 나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다 하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고
있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보 나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게
전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성 을 확보하기 위한 가능한 모든
기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 다. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 K-POP WORLD 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
- 라. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 K-POP WORLD 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록
노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
회사는 개인 정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처 는 아래와 같습니다.
- 개인정보보호 책임자
이름 : 대표님
직위 : 대표이사
메일 : master@mndcorp.co.kr
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- 대검찰청 사이버범죄수사단(http://www.spo.go.kr, 전화 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버범죄수사단(http://www.ctrc.go.kr, 전화 1566-0112)
10. 기타
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- • 시행 일자 : 2018년 11월 12일
